Unser Leitbild
Wir gemeinsam - unser Leitbild
Nach den Gründungsjahren von Praxis (1991) und Klinik (1994) haben wir fortwährend an der Entwicklung unseres Leitbildes gearbeitet. Jetzt im 25. Jahr des Bestehens der Potsdamer Augenklinik im Albrecht-v.Graefe-Hauses wollen wir unser Leitbild neu formulieren. "Wir gemeinsam" steht von Beginn an über unserem Handeln sowohl in unserem Hause als auch mit Kollegen und Institutionen außerhalb.
Unser Leitbild soll uns führen und begleiten. Die erarbeiteten Grundsätze und Prinzipien sind für uns zugleich Anspruch, Orientierung, Hilfestellung und Verpflichtung. Deshalb darf auch jeder uns und unsere Arbeit daran messen. Wir wollen diese Grundsätze leben und uns mit ganzer Kraft für sie einsetzen, damit sich bei uns Patienten wie Mitarbeiter wohlfühlen.
Woher wir kommen
Mit der Namensgebung des Albrecht-v.Graefe-Hauses im Jahre 1991 nach dem Begründer der modernen Augenheilkunde im 19. Jahrhundert war die erste Vorbildwirkung vorgegeben. Die bereits weit vor der Wende von Dr. Rasch begonnenen Geräte- und Linsenentwicklungen bildeten eine weitere Basis für neue Konzepte in der Versorgung der Patienten.
Für wen wir da sind
Unsere Patientinnen und Patienten stehen natürlich im Mittelpunkt aller Bemühungen. Ihnen möchten wir mit all unseren Kräften eine solide augenärztliche Versorgung anbieten - von der Basismedizin bis hin zur hochspezialisierten Diagnostik und Behandlung. Grundlage ist hierfür sowohl modernste technische Ausstattung und hochqualifizierte Mitarbeiter als auch die persönliche individuelle Zuwendung.
Wir begegnen ihnen offen und respektvoll. Ihre Wünsche sollen unsere Arbeit leiten und ihre Bedürfnisse wollen wir erfüllen. Daher suchen wir das Gespräch mit Patienten und Angehörigen. Wir fragen nach ihren Erfahrungen während und nach dem Aufenthalt in unserem Haus. Dadurch erhalten wir wichtige Anregungen und Impulse – und können Dienstleistungen und Service noch besser auf unsere Patienten abstimmen.
Wodurch wir uns auszeichnen
Es sind mehrere Besonderheiten, die sich wie ein Band durch die Jahre des Bestehens unseres Hauses ziehen:
- Versorgung der Patienten auf hohem fachlichen Niveau, mit modernster verfügbarer Technik in Diagnostik und Behandlung: Ambulante Hochleistungsmedizin
- Entwickeln und Vorantreiben eigener innovativer Konzepte für eine noch bessere medizinische Versorgung in der Zukunft. Die heute viel geforderte Digitalisierung hat bei uns bereits lange Tradition sowohl in innovativer Konzeption von zukunftweisender Diagnostik und Behandlung als auch in der Einführung und Anwendung realisierter Technik.
- Angenehmes Ambiente für Patienten und Mitarbeiter in familiärer Atmosphäre und liebevoller Betreuung
- Breites Serviceangebot für unsere Patienten mit hauseigener Pension, Café und Restaurant
- Engagement im Hochleistungssport, der DLRG und für soziale Projekte (z.B. Vision for Puma in Tansania)
- Als Lehrpraxis der Medizinischen Hochschule Brandenburg leisten wir unseren Beitrag zur Ausbildung von Medizinstudenten
- Unsere tägliche Arbeit wird begleitet von einem aktualisierten Qualitätsmanagement mit TÜV-Zertifizierung.
Wir kennen unsere Stärken und konzentrieren uns auf sie.
Wohin wir wollen
Wir beobachten aufmerksam Entwicklungen und Trends, bleiben offen und gehen auch neue unkonventionelle Wege. Alle Mitarbeiter sollen diesen dynamischen Prozess erkennen, begleiten und unterstützen:
mit Ideen und Anregungen, Vorschlägen und Empfehlungen - aber auch engagierter Durchsetzung.
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen an qualifizierten und zukunftsorientierten Aus- und Weiterbildungen teil.
Wie wir miteinander umgehen
Ein gutes Betriebsklima, geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Ehrlichkeit und Fairness, ist die Basis für ein erfolgreiches Arbeiten. Ein jeder soll seine Stärken zum Wohle aller einbringen und sein Bestes geben – genau an dem Platz, an dem er tätig ist. Neue Mitarbeiter nehmen wir herzlich auf. Wir unterstützen ihre Einarbeitung, begleiten sie kompetent und teilen unsere Erfahrungen mit ihnen.
Selbstverständlich ist es, uns weiter zu qualifizieren, um den Anforderungen unserer Arbeit und eigenen Ansprüchen heute und in Zukunft gerecht zu werden. Darum vereinbaren wir gemeinsam in regelmäßigen Personalgesprächen individuelle Ziele zur beruflichen Entwicklung und unterstützen die berufsbegleitende Fort- und Weiterbildung.